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PALABRAS
PERSONALES
So
this is Christmas
(De manera que esto es la Navidad)
Como
siempre, escribo mis “Palabras Personales” una
vez que el resto del Newsletter está terminado. Como
el prefacio de los libros que, aunque figuran al comienzo,
siempre son lo último en ser escrito. Y llegado el
momento de escribir estas líneas, caigo en la cuenta
de que tengo encima la Navidad, y no tengo nada pensado para
decir al respecto. Es más, veo que he publicado un
texto del psicólogo norteamericano Karl Rogers, una
oración de Gandhi, el maestro indú, y ni una
palabra de Jesús, el mayor guía espiritual de
Occidente y la razón de ser de estas celebraciones.
Me
viene a la memoria, simplemente, un mail que envié
hace unos días a mis hermanos (en la sangre), que pretendía
ser una sintética reflexión acerca de una situación
de conflicto que se había evitado gracias a la decisión
de una persona de no llevar las cosas a mayores. Mi mail se
limitó a citar el título –y la letra–
de un tema de John Lennon: So this is Christmas (De
manera que esto es la Navidad).
Sucede
que no soy muy amigo de los rituales y ceremoniales. Mi comprensión
de la espiritualidad parte de la filosofía de que no
tiene que ver con las religiones, sus doctrinas, sus imágenes
y sus sacramentos. Todos esos elementos pueden ayudar, si
constituyen para nosotros vehículos hacia el entendimiento,
el crecimiento y la libertad.
Me
reconozco deudor de la formación cristiana que recibí
de mis padres y en las iglesias en las que me congregué
hasta hace unos cuantos años. Soy consciente de que
mis raíces abrevan en la fuente de sabiduría
de la fe cristiana. Celebro, junto con los creyentes en todo
el mundo, nuestra fe compartida en un Dios que nos inspira
y anima a orientar nuestras vidas hacia la construcción
de un mundo, una sociedad y –en nuestro caso–
unas empresas y un escenario de negocios más humanos.
Y
a ser más respetuosos de la dignidad de todos nuestros
semejantes. This is what it's all about (De eso se
trata todo esto).
¡¡¡Feliz
Navidad para todos!!!
Nos
vemos. Hasta pronto,
Esteban
Owen
Editor
esteban.owen@serhumanoytrabajo.com
P.D.:
También he notado que últimamente venimos publicando
casi exclusivamente artículos de autores varones. Esto
puede ser en parte un pedido de disculpas, pero también
es un reclamo a las mujeres trabajadoras y profesionales,
que son grandes investigadoras y aportadoras de excelentes
y valiosísimas reflexiones. Seguramente nosotros no
hemos hecho lo necesario para buscar el equilibrio entre los
aportes masculinos y femeninos. Pero intuyo que nuestras colegas
mujeres podrían estar atreviéndose un poco más
para exponer públicamente sus pensamientos.
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PARA
REFLEXIONAR
Moriré
joven
Un texto de Karl Rogers
Tomado con autorización del Blog de
Andrés Ubierna, Puerto Managers (*)
Reconozco
que he sido inusualmente afortunado en cuanto a mi salud,
mi matrimonio, mi familia, mis jóvenes y estimulantes
amigos, y los inesperadamente adecuados ingresos procedentes
de mi trabajo. Por consiguiente no soy en sentido alguno
un caso típico.
Pero,
para mí, estos últimos diez años han
sido fascinantes, repletos de intrépidos proyectos.
He tenido la oportunidad de abrirme a nuevas ideas, nuevos
sentimientos, nuevas experiencias y nuevos riesgos. Descubro
cada vez más que estar vivo implica arriesgarse,
actuar sin una certeza absoluta, comprometerse con la vida.
Esto
produce cambios y, para mí, el proceso de esos cambios
es la vida. Me doy cuenta de que si fuera estable, prudente
y estático, viviría en la muerte. Por consiguiente
acepto la confusión, la incertidumbre, el miedo y
los altibajos emocionales, porque ése es el precio
que estoy dispuesto a pagar por una vida fluida, perpleja
y excitante.
Al
contemplar todas las décadas de mi existencia, sólo
hallo una (...) que pueda compararse con ésta. Tuvo
también su elemento de riesgo, de aprendizaje, de
crecimiento y enriquecimiento personal. Pero fue, a su vez,
un período de profunda inseguridad personal y de
lucha profesional agobiante, mucho más difícil
que estos últimos años. Por tanto, creo que
soy sincero al afirmar que, en su conjunto, ésta
ha sido la década más satisfactoria de mi
vida. He logrado ser cada vez más yo mismo y he hallado
felicidad en ello.
De
joven era bastante enfermizo y mis padres me han dicho que,
según los doctores, no llegaría a viejo. Este
pronóstico ha resultado ser completamente falso en
un sentido, pero profundamente cierto en otro. Creo que
es correcto que no viviré hasta ser viejo. Ahora
estoy de acuerdo con el pronóstico, estoy convencido
de que moriré joven.
Fuente:
El camino del ser, Carl Rogers.
(*) Tomado de http://andresubierna.com/morire-joven/
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DEBATE
DESTACADO
¿Se
puede alcanzar un alto nivel como directivo
siendo una “buena persona”?
Aun
a fuerza de ser injusto con el gran caudal de excelentes reflexiones
aportadas en este debate, que se está desarrollando
en el Grupo Network de Directivos y Gerentes,
en LinkedIn, rescato algunas frases a modo
de disparador:
“Mi
pregunta sería: ¿se puede ser un buen directivo
sin ser buena persona? Un directivo es aquel que logra que
las personas lleven a cabo sus trabajos satisfactoriamente,
de la mejor de las maneras. Nunca lograremos lo mejor de alguien
si no damos lo mejor de nosotros, y lo mejor de nosotros es
siendo el mejor “yo” posible en cada una de las
facetas de nuestro ser, como directivo, como amigo, como compañero,
como padre ... aquellos que dudéis de lo que os digo
os invito a que busquéis directivos de edad avanzada
a los que admiréis como tales por su trayectoria y
carrera, descubriréis que no hay ningún cabrón
entre ellos.”
Ricard Santamaria Castel
“Rotundamente
sí, se puede llegar a tener un puesto directivo siendo
buena persona, pero mantenerlo es lo complicado. Como dice
Michel, en esta selva es difícil ser buena persona
porque entre otras cosas parece que pierdes valor. Se respeta
más la prepotencia y arrogancia que a las buenas personas.
Si un directivo es buena persona y su equipo está formado
de buenas personas, el tema será redondo pero, ay cuando
alguno/s del equipo o superiores no lo son. En otro foro de
esta misma red se preguntan si un directivo es necesariamente
un líder, y yo lo concateno con este debate. Una buena
persona, si además es un buen líder, será
un magnífico directivo.”
Fátima Martínez López
“Es
necesario valor para ser buena persona y no aceptaré
que un término tan noble se considere denostado. No
es blandura lo que encontrarás en las buenas personas.
Las buenas personas son valientes y honestas. Dicen NO cuando
toca y dan la cara explicando por qué, defendiendo
sus argumentos y corrigiendo cuando se les demuestra lo contrario.
Las buenas personas son capaces de castigar las conductas,
abrazando a las personas porque saben que todos nos equivocamos,
pero no flaquean en búsqueda de la mejora. Las buenas
personas arrancan mala hierba cuando no es reconducible, por
el bien de todos y con vistas a futuro (...) Efectivamente,
SI se puede ser un gran directivo siendo buena persona y deberíamos
apartar de nuestro lado los nocivos eficaces que no miran
dónde pisan porque pueden dar un bien rápido
pero no duradero o en cualquier caso aportar liquidez pero
nunca VALOR, que es lo que perdura.”
Didier García
“Estimado
Juan Carlos [en respuesta a la opinión de otro miembro
del grupo], comparto totalmente tu opinión cuando dices
que nuestro objetivo es velar por los intereses económicos
de la empresa que nos paga el sueldo, y que no somos una ONG.
Pero... considero que cometes (con perdón) un error
grave cuando crees que los valores éticos y humanos
están opuestos a dichos objetivos. De hecho, y espero
haberlo explicado en gran parte en mi libro Las falacias
del tecnomanagement, las empresas están empezando
a tener problemas angustiosos que no harán más
que incrementarse debido a esta confusión.”
Michel Henric-Coll
Sigue
este debate en LinkedIn, en el Grupo “Network
de Directivos y Gerentes”.
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Próximos
Cursos y Seminarios |
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CURSO
/ TALLER VIRTUAL (E-LEARNING)
GESTION DE RECLUTAMIENTO
Y SELECCION DEL FACTOR HUMANO
COMIENZA: 8 DE ENERO DE 2010
Las
empresas reconocen con mayor frecuencia que su principal
activo para hacer frente a la creciente competencia,
es el factor humano. Para tener éxito en este
contexto, es prioritario contar con los mejores directivos,
los mejores gerentes, los mejores vendedores, los mejores
operarios, el mejor servicio al cliente, el mejor apoyo
administrativo. Un adecuado desarrollo de la gestión
de selección de personas es el primer paso en
la dirección correcta. >>> MAS
INFO |
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CURSO
ONLINE
LOGRANDO LA EXCELENCIA
EN LA ATENCION AL CLIENTE
Claves para tener clientes satisfechos
COMIENZA: 18 DE ENERO DE 2010
Desarrollar
un servicio de calidad a los clientes coloca a las empresas
en una escala superior de competitividad. La clave está
en las personas que mantienen ese trato directo con
los clientes, y en su comprensión de la importancia
de su rol y de cómo deben desempeñarlo.
Los empleados en esas posiciones deben aprender a desarrollar
la actitud correcta y a manejar las técnicas
y las habilidades que mejores resultados han demostrado
lograr en los consumidores. >>> MAS
INFO |
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CURSO
ONLINE
PNL APLICADA A LOS NEGOCIOS
Claves para diseñar un futuro con los resultados
deseados
COMIENZA: 25 DE ENERO DE 2010
El
objetivo fundamental de este entrenamiento es conocer
las herramientas de la Programación Neurolingüística
que le permitirán desarrollar todo su potencial
para alcanzar el éxito en el ámbito profesional.
Asimismo, podrá aplicar los conceptos y las técnicas
aprendidas para disfrutar de una vida plena, dejando
de lado antiguas creencias limitantes, reemplazándolas
por nuevas creencias liberadoras, y aprendiendo a programar
su mente para alcanzar sus metas. >>> MAS
INFO |
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FORMACION
ONLINE
PROGRAMA DE FORMACION DE INVERSORES
Incluye Curso Introductorio GRATUITO
Es
posible planificar eficientemente su futuro financiero,
y –mucho más importante aún–,
mejorar dramáticamente los resultados del modo
en que utiliza su dinero. Y a esto se dedica el Programa
de Formación de Inversores (PFI).
Especialistas en inversiones le enseñan a la
gente común cómo, en qué y de qué
modo tiene que invertir para lograr la independencia
financiera.
>>> MAS
INFO |
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PARA
PENSAR
Oración
Ayúdame
a decir la verdad delante de los fuertes y a no decir
mentiras para ganarme el aplauso de los débiles.
Si
me das fortuna, no me quites la razón.
Si
me das éxito, no me quites la humildad.
Si
me das humildad, no me quites la dignidad.
Ayúdame
siempre a ver la otra cara de la medalla, no me dejes
inculpar de traición a los demás por no
pensar igual que yo.
Enséñame
a querer a la gente como a mí mismo y a no juzgarme
como a los demás. No me dejes caer en el orgullo
si triunfo, ni en la desesperación si fracaso.
Más
bien recuérdame que el fracaso es la experiencia
que precede al triunfo.
Enséñame
que perdonar es un signo de grandeza y que la venganza
es una señal de bajeza.
Si
me quitas el éxito, déjame fuerzas para
aprender del fracaso, si yo ofendiera a la gente, dame
valor para disculparme, y si la gente me ofende, dame
valor para perdonar.
¡Señor,
si yo me olvido de ti, nunca te olvides de mí!
Mahatma
Gandhi
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