Evaluaciones de Desempeño y Potencial de Desarrollo
 
INICIA EL 19 DE ENERO DE 2011
INSCRIPCIÓN ABIERTA HASTA EL 26 DE ENERO

Duración: 11 semanas / 5 módulos
Modalidad: Online
 
     
  ¿Qué significa “Curso online”, y quiénes pueden participar?  
     
 
  • “Online” (o “a distancia”) significa que los Participantes interactúan con el Docente o Facilitador exclusivamente desde sus computadoras personales, a través de Internet.
  • Cualquiera que disponga de una PC con conexión a Internet puede participar.
  • No se requieren conocimientos ni destrezas especiales en el uso de tecnologías ni programas de computación, más allá de los de uso corriente (un navegador de Internet, como Internet Explorer, una cuenta de correo electrónico y un procesador de texto, como Microsoft Word).
  • El Docente o Facilitador estará a disposición de todos los participantes para responder sus dudas y consultas.
  • No se realizan encuentros presenciales, y cada participante puede realizarlo en el horario que más le convenga.
 
     
 

LA CAPACITACION ONLINE FACILITA EL ACCESO
Y LA PARTICIPACIÓN DE TODOS.

 
     
 
Presentación
 

Las evaluaciones de la gestión del desempeño constituyen el proceso de apreciar el trabajo de los empleados en el puesto, así como su potencial de desarrollo. ¿Qué se mide a través de éstas? El desempeño pasado, el actual y el futuro, que permiten tomar decisiones relevantes en relación al factor humano.

En ocasiones las organizaciones cuentan con sistemas de evaluación de la gestión del talento humano formales. Sin embargo, frecuentemente los mismos no se adecuan a las necesidades de la organización, o simplemente los factores a considerar son los que se encuentran en los libros y de manera comercial, por lo que no están alineados a la filosofía institucional de la organización de que se trata.

Es frecuente en muchas empresas que los empleados y/o colaboradores se sientan desmotivados después de este proceso. Esto es así porque después de haber dado lo mejor de sí durante un año, o el período elegido por la empresa para la evaluación, la misma toma la determinación de aumentar un porcentaje para todos, sin valorar de manera objetiva los esfuerzos realizados durante ese período por los colaboradores de forma individual.

En ocasiones los empleados no conocen el instrumento de evaluación y, en consecuencia, tampoco conocen los factores a considerar en este proceso, por lo que dan lo mejor de sí en un aspecto que tal vez no forme parte de dicho instrumento.

Con frecuencia, asimismo, estas evaluaciones están cargadas de sesgos o errores por parte de los supervisores o gerentes de línea por carecer los mismos de la capacitación requerida para una evaluación objetiva.

La gestión de la evaluación del desempeño humano constituye un sistema que permite que las organizaciones dirijan sus esfuerzos a asegurarse de que todos los aspectos de su actividad concurran y potencien la clave, tanto de su supervivencia como de su futuro, es decir, su competencia.

La empresa que cuente con un sistema de gestión de evaluación del desempeño objetivo, adaptado a sus necesidades, definitivamente contará con un elemento impulsor en su organización, que le permitirá un mejoramiento continuo, un aseguramiento de la calidad y un verdadero reconocimiento a su factor humano.


Objetivos:
 

General:

  • Potenciar, desarrollar y renovar la capacidad de los participantes –a través de conocimientos teóricos, prácticos y ejemplificaciones– de elaborar un sistema de evaluación de gestión del desempeño del talento humano de sus organizaciones, basado en una metodología propia acorde a sus necesidades, la cual le permitirá contar con registros claros y oportunos para la toma de decisiones en relación a su factor humano.

Específicos:

  • Contextualizar los fundamentos teóricos de la gestión del desempeño humano.
  • Describir los principales métodos –tradicionales y modernos– de la evaluación de la gestión del desempeño: ventajas y desventajas.
  • Describir los beneficios de la evaluación de la gestión del desempeño humano.
  • Presentar los principales sesgos o errores que se comenten en el proceso de evaluación de la gestión del desempeño.
  • Enunciar las decisiones que se pueden tomar a partir del proceso de la evaluación de la gestión del desempeño humano.
  • Presentar los diferentes tipos de entrevistas de evaluación de la gestión del talento humano.
  • Valorar la entrevista de evaluación de la gestión del desempeño humano y sus resultados.
  • Describir las principales tendencias de la evaluación de la gestión del desempeño.
  • Identificar el papel de la gestión humana y de los profesionales de esta área en el proceso de la evaluación de la gestión de la evacuación del talento humano.
  • Identificar factores a considerar en el proceso de evaluación de la gestión del desempeño humano.
  • Elaborar un instructivo de capacitación de evaluación de la gestión del desempeño.
  • Diseñar instrumentos de evaluación de la gestión del desempeño acordes a las necesidades de la empresa y a una metodología propia.
 
Destinatarios:
 
  • Directores, gerentes y encargados de Recursos Humanos o Gestión Humana.
  • Asistentes, coordinadores y analistas de Recursos Humanos.
  • Encargados de los subsistemas de Recursos Humanos.
  • Gerentes y supervisores que deben evaluar al personal bajo su mando.
  • Directivos de pequeñas y medianas empresas y empresas familiares.
  • Consultores vinculados con áreas de gestión.
  • Coordinadores de grupos de trabajo.
  • Estudiantes y personas interesadas.
 
Metodología:
 

El dictado se realiza mediante la modalidad de e-learning (virtual), con la ayuda de herramientas tecnológicas de avanzada que garantizan que la relación profesora–alumno y el aprendizaje se concreten de manera participativa. Los recursos tecnológicos que utilizamos son los siguientes:

  • Plataforma interactiva en red.
  • Material para descargar desde la plataforma.
  • Aula Virtual, que incluye la comunicación permanente con la docente, los recursos de comunicación con otros estudiantes y la realización de consultas interactivas.
  • Foros de discusión y consulta.
  • Ejercicios, guía de aprendizaje y reflexiones, trabajos prácticos y tests.
  • Evaluación final.
 

Contenidos
 
  • Concepto e importancia de la evaluación de la gestión del desempeño.
  • Denominaciones de las evaluaciones del desempeño.
  • Métodos tradicionales y modernos de la evaluación de la gestión del desempeño humano: ventajas y desventajas.
  • Beneficios de la evaluación del desempeño.
  • Aspectos a considerar en el evaluación del desempeño.
  • La entrevista de evaluación: resultados.
  • Tendencias en la gestión de evaluaciones del desempeño.
  • Papel de la gestión humana en el proceso de evaluación del desempeño.
  • Elaboración de instructivos de evaluación del desempeño.
  • Diseño de la forma de evaluación.
 
Programa analítico
 

MODULO 1:
FUNDAMENTOS TEORICOS DE LA GESTION DEL DESEMPEÑO HUMANO

  • ¿Qué es la Evaluación del Desempeño?
  • ¿Qué se evalúa?
  • Importancia de la Evaluación del Desempeño.
  • Pasos del proceso de Evaluación del Desempeño.
  • Objetivos de la Evaluación del Desempeño.
  • Principales contribuciones de la Evaluación del Desempeño.
  • Principales métodos de la gestion del desempeño humano. Ventajas y desventajas.
  • Métodos de evaluación basados en el desempeño a futuro.
  • Sistemas de medicion de los resultados.
  • Barreras del sistema de Evaluación del Desempeño.
  • Papel de la gestión humana en el proceso de Evaluación del Desempeño.
  • Principales fases de un proceso de evaluación.
  • Aspectos a considerar en un proceso de evaluación.
  • Principales errores que se cometen al efectuar la evaluación.
  • Beneficios de la Evaluación del Desempeño.
  • La entrevista de Evaluación del Desempeño.
  • Períodos y controles de la evaluacion.
  • Gestión del rendimiento.

MODULO 2:
AUTOEVALUACION

MODULO 3:
CASOS DE ESTUDIO

MODULO 4:
MODELO DE EVALUACIÓN DE LA GESTION DEL DESEMPEÑO

MODULO 5:
PRACTICA FINAL

 
     
  Acerca de la Coordinadora: María de Lourdes Sánchez, MA  
     
  María de Lourdes Sánchez   Graduada en Administración de Empresas
Post-grado en Docencia Universitaria
Post-grado en Metodología de la Investigación
Científica
Maestría en Gestión y Docencia Universitaria
Magíster en Administración
Especialización en Recursos Humanos
Más de 15 años de experiencia laboral en Recursos Humanos
Catedrática de las universidades UCSD y UNICARIBE
Consultora en el área de Recursos Humanos
 
     
     
 
Logística
 
Modalidad: Online
Inicio: 19 de enero
INSCRIPCIÓN ABIERTA HASTA EL 26 DE ENERO
Duración: 11 semanas / 5 módulos
Costo: U$S 440 ó en 3 pagos de U$S 155 (sólo mediante tarjeta de crédito)
Inscripción: Se realiza mediante el pago de la primera cuota o del total del curso.
 
     
 
INSCRIPCIÓN Y FORMAS DE PAGO
 
 
 
 
Tarjeta de Crédito  

Pago con Tarjeta de Crédito a través de 2CheckOut:

Haz CLIC en la forma de pago del curso seleccionado,
para abonar con Tarjeta de Crédito:

 
 
 
   
Opere con tranquilidad con su tarjeta de crédito
 

Ser Humano y Trabajo utiliza el protocolo de seguridad SSL, que permite codificar los datos privados del cliente, los cuales viajan encriptados por la red y sólo pueden ser interpretados por las computadoras de 2CheckOut, que procesa el cobro con la Tarjeta de Crédito.

Cuando usted inicia una transacción de compra, la misma es transferida automáticamente a una dirección segura de 2Checkout, que utiliza certificados digitales de seguridad Thawte CA, los cuales son validados automáticamente por el navegador (browser) en su computadora, asegurando así que la transacción está realmente siendo procesada en un sitio seguro.

La información de su Tarjeta de Crédito y datos personales son verificados en tiempo real, utilizando la más avanzada tecnología computacional disponible. El proceso es similar al que ocurre cuando usted compra en un negocio, pero reforzado por procesos de seguridad desarrollados especialmente por las diversas instituciones financieras y de servicios.

"Goods and services provided by Ser Humano y Trabajo (Buenos Aires, Argentina). Sold by 2CheckOut.com Inc. (Ohio, USA)."

 

Western Union  

Transferencia a través de Western Union:

Paso 1:

Ubica la agencia Western Union más cercana haciendo click aquí

Realiza una transferencia por el valor total del curso (U$S 440). El pago se realiza en moneda local y al mismo se debe agregar el costo de la transferencia.

Datos para completar el formulario de transferencia
     
  Destinatario: Esteban Arturo Owen  
Documento: 14.621.271 
Domicilio: Ambrosetti 3421 - Tortuguitas - Pcia. de Buenos Aires  - República Argentina 
Teléfonos
: (054-2320) 622976 ó (054-11-15) 4948-4441
Código Postal: 1667
 
     

Paso 2:

Una vez realizada la transferencia, envía un email con el Número de Control del formulario de Western Union a info@serhumanoytrabajo.com

     
 

MUY IMPORTANTE!!!
Indícanos claramene en tu e-mail, además del
Nº de Control de Western Union, el Nombre y Apellido completos de la persona que realiza la transferencia, el país desde el cual la realiza y el monto transferido.

 
     

Transferencia Banco Galicia  

Transferencia bancaria
(Sólo disponible para residentes en Argentina):

Realiza un depósito o transferencia bancaria
por el valor total del curso ($ 1.720.-)

- Banco Galicia 
- Caja de Ahorro en Pesos Nro. 4018070-1005-7 
- CBU 0070005430004018070179 
- A nombre de Esteban Arturo Owen 
- CUIT 23-14621271-9

Una vez realizada la transferencia o depósito, envía un email con los datos del mismo a info@serhumanoytrabajo.com

 
     
 
     
 
 HAGA SUS CONSULTAS ADICIONALES
 
     
 

Para realizar consultas adicionales, envíe un e-mail a:

info@serhumanoytrabajo.com