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Los
archivos de Ser Humano y Trabajo
MANAGEMENT
Lenguaje
transparente: rentabilidad y calidad de vida
Por Manuel López Jerez
La transparencia en las comunicaciones interpersonales
en la empresa es un requisito para lograr una mejor calidad de vida,
como así también para alcanzar una mayor rentabilidad.
El
futuro del management: Por más que aceleres,
siempre hay una caseta que todo lo arruina
Por Joaquín García Luna Bustamante
La forma actual de competir por el liderazgo en el
mercado reporta ventajas de corta duración. Cambiar de ruta
es la manera de lograr ventajas más duraderas.
Imaginación:
sacar al chancho del chiquero
Por Jorge de la Vega
Desarrollar una auténtica cultura empresaria
requiere algo más que acciones aisladas enmarcadas en declaraciones
de buena voluntad. ¿Qué es lo que queremos realmente?
¿Democracia
organizacional?
Por Félix Socorro
¿De qué estamos hablando cuando hablamos
de democracia organizacional? ¿Es correcto usar esa expresión
en una esfera diferente al de las repúblicas? ¿Debemos
revisar el concepto?
Coaching
Empresarial Consciente
Por Marcelo Krynski
El coaching surge como una propuesta para superar
los obstáculos y las limitaciones de los viejos paradigmas
de gestión empresaria. Hacia la revalorización de
la consciencia.
Change
Manager:
las actitudes de los gestores del cambio organizacional
Por Mariano Vinocur
¿Change Manager se nace? El autor, un experto
en cambio organizacional, explica las disposiciones actitudinales
que debe tener el gestor del cambio para alcanzar éxito.
Mandos
Medios:
¿Mando de quién, en medio de dónde?
Por Jorge Fernández Belda
El autor plantea que la expresión Mandos Medios
resulta de un concepto antiguo, y que hay que repensar la función
y las responsabilidades de quienes ocupan esos lugares clave.
La
gestión humana y las PYMES
Por Félix Socorro
La gestión humana en las pymes suele estar
en manos no especializadas. Estas personas pueden hacer las cosas
bien sin caer en la tentación de copiar a las grandes corporaciones.
Cambios
que fracasan
Por Eduardo Press
Un proceso de cambio empresarial que no tome en cuenta
los diferentes puntos de vista, las diferentes creencias y los diversos
valores, está destinado al fracaso. ¿Cómo evitarlo?
Pequeña
y mediana empresa:
hacer historia o ser historia, una cuestión de actitud
Por Juan Carlos Valda
Muchos directivos terminan envueltos en un mar de
actividades y pierden la perspectiva. Es un momento crucial. De
su actitud depende la vida o la muerte de su empresa.
¿Crisis
en los mandos medios?
Por Diego Ferrero
Una clara comprensión de la función
de los mandos medios en la línea de producción es
clave para lograr una eficiente ejecución de la estrategia
definida por la alta dirección.
Gestión
de la calidad y PYMES
Por Diego Ferrero
El concepto de calidad no se refiere sólo
al resultado de un producto terminado, sino que abarca la totalidad
del proceso de elaboración. Pero se puede abordar por etapas.
¿Por
qué si trabajamos más, cada vez estamos peor?
Por Juan Carlos Valda
Los directivos de pequeñas y medianas empresas
caen fácilmente en la tentación de creer que más
trabajo, más producción y más ventas, equivalen
a mejores resultados.
PYMES:
Los retos son de gestión, no de técnicas
Por Juan Carlos Valda
Los buenos resultados en la administración
de una pyme no están garantizados por el conocimiento de
las teorías y las técnicas. El desafío pasa
por una correcta gestión.
Reorganización
estratégica
Por Manuel López Jerez
Muchos líderes empresariales actúan
miméticamente, manipulando los datos de la realidad para
ocultar sus ineptitudes. La reorganización estratégica
apunta a resultados.
Trabajo
en equipo: una visión diferente
Por Félix Socorro
El trabajo en equipo no es una forma de hacer las
cosas que pueda imponerse desde la Dirección de una organización,
es una aptitud de las personas que debe ser desarrollada.
El
Planeamiento Estratégico
como oportunidad de Aprendizaje Organizacional
Por César Grinstein
El tiempo de planeamiento de las organizaciones,
que a menudo es un espacio de disputa entre sectores, es una gran
oportunidad para adquirir una comprensión de conjunto.
Empleados
ineptos: ¿también están presentes en su empresa?
Por Félix Socorro
En todas las empresas existen empleados que no agregan
valor, que aparentan estar muy ocupados y desbordados de trabajo,
pero hacen poco y con un dudoso nivel de calidad.
Cómo
armar un equipo de trabajo eficiente
con personas que tienen puntos de vista diferentes
Por Silvia Stamato
En las empresas trabajan juntas personas con una
gran variedad de características individuales. Sin embargo,
pueden formar equipos de trabajo altamente eficientes.
Empresas
familiares: sus mejores amigos
Por Santiago Antognolli
En la gestión de una empresa familiar se entrecruzan
las formalidades de la administración empresarial con la
vida cotidiana familiar. Hay que aprender a jugar cada rol.
La
empresa como un puzzle. La reingeniería en acción.
Por Diego Ferrero
Lograr un correcto y eficiente funcionamiento de
una organización empresarial es semejante a armar un rompecabezas.
El objetivo es lograr un resultado coherente en conjunto.
Atentos
al futuro
Por Fernando Vigorena Pérez
Conscientes del desafío de planificar a mediano
plazo a fin de ganar competitividad, muchas empresas están
destacando especialistas que investiguen y anticipen los cambios
a futuro.
La
excelencia no queda tan lejos
Por Eduardo Press
En tiempos de las normas de calidad y la excelencia
como filosofía, muchos empresarios creen que se trata de
una utopía. El autor dice que es más fácil
de lo que parece.
Hemos
descubierto al enemigo
Por Santiago Antognolli
Una de las trabas más frecuentes para el crecimiento
de las pequeñas y medianas empresas, son sus propios dueños,
con su incapacidad para confiar en sus colaboradores.
La
sucesión en las empresas familiares
Por Santiago Antognolli
Uno de los problemas más difíciles
de resolver en las empresas familiares es la sucesión. ¿Qué
problemas enfrenta el dueño que se retira, sus sucesores
y todo el entorno?
Estadística
aplicada a los negocios
Por Mauricio León Lefcovich
Los empresarios y directivos latinoamericanos no
son muy afectos a las estadísticas, y es necesario que nos
preguntemos si es posible manejar hoy una empresa sin contar con
ellas.
¿Convención
de ventas o viaje de incentivos?
Un delicado equilibrio
Por Sergio Ventura
Distintos aspectos de una convención o un
viaje de incentivos deben ser pensados y planificados cuidadosamente
para evitar confusiones y lograr los objetivos buscados.
Cómo
la falta de visibilidad impacta en la rentabilidad
(Parte I)
Por Diego Ferrero
La premisa "cada cosa en su lugar y un lugar
para cada cosa" no es un dictamen caprichoso de un gerente
obsesivo. Cómo el orden afecta la rentabilidad del negocio.
Cómo
la falta de visibilidad impacta en la rentabilidad
(Parte II)
Por Diego Ferrero
Hacer visible artificialmente lo que no puede verse
a simple vista es una consigna que aplica tanto a los procesos físicos
como al ámbito de la estrategia de las organizaciones.
TCM
o Total Competitive Management
Por Mauricio León Lefcovich
Para lograr la competitividad total es necesario
dejar de lado los dogmatismos, adecuando las tácticas y estrategias
a las cambiantes realidades del entorno.
Rescatando
el valor de la pregunta
Por Diego Ferrero
Generalmente suponemos que la pregunta es sólo
el origen de la respuesta. El autor propone pensar en la importancia
de darse tiempo para formular preguntas correctas.
La
Fracto Gerencia:
Las matemáticas en el maravilloso mundo gerencial
Por Félix Socorro
El autor propone trasladar al entorno empresarial
principios derivados de un concepto proveniente del mundo de la
física. El caos y la creación como fuerzas complementarias.
Contrato
psicológico y equilibrio organizacional
Por Walter Arana Mayorca
El contrato psicológico entre una organización
empresarial y sus empleados es una herramienta fundamental para
la satisfacción de las expectativas de ambas partes.
Cómo
tomarse un mes de vacaciones
siendo el Nº 1 de la empresa
Por Alejo Cantón
Aunque muchas veces los altos ejecutivos de las empresas
sienten que no pueden ausentarse de la empresa tanto tiempo, hay
razones para entender que ello es necesario.
Hacer
seguimiento. ¿Por qué?
Por Félix Socorro
La necesidad por parte de muchos gerentes –y
de muchas empresas– de hacer seguimiento a los subordinados,
revela incapacidad para lograr equipos altamente motivados.
Pensamiento
Sistémico y Balanced Score Card
Por Hugo F. González
El pensamiento sistémico constituye una manera
fundamental de entender y, sobre todo, de gestionar a las organizaciones
empresariales y las relaciones entre todas sus partes.
Comportamiento
organizacional
Por Walter Arana Mayorca
Las organizaciones y las personas que trabajan en
ellas satisfacen mutuas necesidades. ¿Qué implica
esto para las relaciones entre las empresas y sus empleados?
Cultura
Organizacional: del PowerPoint a la gestión
Por Jorge Fernández Belda
Aunque parezca un campo demasiado abstracto, la cultura
organizacional es un indicador de gestión de gran importancia
para la elaboración de objetivos y estrategias de negocios.
Innovación
y talentos
Por Fernando Vigorena Pérez
La innovación se genera con mayor frecuencia
en ambientes hinóspitos, con empleados desajustados, que
nos hagan sentir incómodos, incluso aquéllos de quienes
no gustamos.
Costeo
Basado en Actividades (AB)
Aporte a las nuevas empresas competitivas
Por Mauricio León Lefcovich
La metodología de Costeo Basada en Actividades
(ABC) logra una precisión mucho mayor que la tradicional
en la determinación de los costos y la consecuente rentabilidad.
Los
cinco catalizadores de los mandos medios.
Condiciones para optimizar las gestiones gerenciales.
Por Verónica Corba
Muchas veces las empresas contratan un gerente y
no toman en cuenta que el mismo necesita un universo propio en el
cual moverse para poder accionar en función de resultados.
La
vigencia de los clásicos
Por Jorge Fernández Belda
Para muchos ejecutivos de Recursos Humanos y consultores,
los clásicos del siglo pasado están pasados de moda.
¿Perdieron vigencia o se desconoce cómo llevar sus
propuestas a la práctica?
Consejeros
de ejecutivos. El Counseling de Carrera.
Por Fernando Vigorena Pérea
El counseling surgió como respuesta al deseo
de los ejecutivos de volver a reflexionar sobre su propio destino,
frente al frenesí que imponen los negocios modernos.
¡No
se equivoque, la ISO 9001:2000 no es burocracia!
Por Laura Ilzarbe
La documentación requerida por los sistemas
ISO 9001 no son un fin en sí mismo, sino un medio para la
meta de alcanzar un alto grado de satisfacción del cliente.
Requiere un gran compromiso de la Dirección y de los trabajadores.
Análisis
del Valor
Por Mauricio León Lefcovich
Entre los diversos sistemas desarrollados para lograr
la reducción de costos en las empresas se encuentra el llamado
Análisis del Valor, que está siendo revalorizado en
Occidente.
Calidad
Total
Por Mauricio León Lefcovich
La calidad como un compromiso ético con la
excelencia. Sólo cuando constituye un objetivo estratégico
puede llevar a una empresa a la cima de la competitividad.
Las
profesiones de Consultor y de Desarrollo Organizacional
Por Eric Gaynor Butterfield
Las empresas norteamericanas llevan una generación
de ventaja sobre las latinoamericanas en materia organizacional.
Las personas necesitan entrenarse en las nuevas habilidades requeridas.
Leyendas,
mitos y paradojas del diseño organizacional
Por Orlando Carnota Lauzán
Muchas de las reglas consideradas fundamentales hasta
hace poco, ya no lo son. El autor examina y evalúa algunos
de estos mitos y paradojas, y ofrece nuevas y sugestivas perspectivas.
Los
perfiles negociadores
Por Miriam Noemí Juliani
A la hora de planificar las negociaciones, no sólo
es importante analizar variables como el escenario, la temática
y los interlocutores. La introspección es una herramienta
clave.
La
creatividad en la gerencia moderna
Por Alejandro Schnarch
La creatividad del ejecutivo permite un mejor análisis
para la toma de decisiones, la búsqueda de alternativas y
oportunidades, y mayor capacidad para resolver problemas.
Títulos
y cargos: dos mitos administrativos
Por Félix Socorro
Poseer títulos y cargos reside en el subsonsciente
de quienes desean crecer en el campo laboral. El autor cuestiona
la tendencia a magnificar los cargos mediante sus nombres.
Reingeniería
de procesos
Por Mauricio León Lefcovich
La reingeniería entendida como la generación
de nuevas y radicales maneras de realizar las actividades con la
participación de todos los estratos de la organización.
Diseñando
la estrategia empresarial
Por Armando Aramayo
La creciente globalización impone la necesidad
de diseñar el futuro de las organizaciones en forma meditada,
alejada de la improvisación o la inspiración repentina
de los directivos.
Sistema
de manufactura just-in-time
Por Mauricio León Lefcovich
El autor, un consultor experto en administración
de operaciones, explica las características y ventajas de
la producción just in time, y cómo debe ser implementado.
La
comunicación en momentos de crisis
Por Octavio Isaac Rojas Orduña
El autor, experto en comunicación corporativa,
brinda recetas para hacer frente a contingencias que afectan la
imagen de la compañía. La importancia de una buena
comunicación.
Sobrevivir
sin reuniones
Por Fernando Vigorena Pérez
Las reuniones improductivas pueden ser eliminadas
por completo de la vida de las organizaciones. Consejos para un
liderazgo efectivo sin perder tiempo en reuniones inútiles.
Creativos
en la empresa
Por José Enebral Fernández
Las personas creativas se caracterizan por la complejidad,
y suelen ser una pesadilla para sus jefes. Los nuevos directivos
asumen el desafío, conscientes del aporte que estas personas
realizan.
El
Kaizen explicado
Por Mauricio León Lefcovich
Kaizen es un sistema enfocado en la mejora continua
de toda la empresa y sus componentes, de manera armónica
y proactiva. Un especialista lo explica en profundidad.
¿Lo
interrumpen mucho? ¡Defiéndase!
Por Orlando Carnota Lauzán
El autor propone trucos y sugerencias para defenderse
de los típicos personajes de las empresas y organizaciones
que distraen y hacen perder tiempo a los dirigentes.
Seis
Sigma
Hacia un nuevo paradigma en gestión
Por Mauricio León Lefcovich
La idea de un porcentaje de error “aceptable”
es un curioso remanente de los tiempos del control de calidad. La
“calidad total” pone el acento en los clientes antes
que en la misma empresa.
¡Prohibido
innovar!
3ra parte
Lo único constante es el cambio
Por Félix Socorro
Cambio no signifca transformarse en un ente completamente
diferente, sino que es un proceso que apunta a la mejora, inspira
la innovación y alimenta la creatividad.
El
trabajo en equipo en América Latina
Por Fernando Vigorena Pérez
Más del 60 por ciento de los equipos de trabajo
en nuestro continente no pasan de ser grupos de personas en búsqueda
de pertenencia y no de decisiones y logros. Los equipos buscan resultados
globales.
El
nuevo modelo de organización empresarial
Por Angel Baguer Alcalá
El autor propone cambiar las estructuras verticales
por otras planas u horizontales, tendiendo a una organización
por procesos y no por funciones, asignando cada proceso a la persona
más indicada.
Balances
contables en la nueva economía
Por Fernando Vigorena Pérez
Hasta hace poco las normas contables generalmente
aceptadas eran pocas y claras. La incorporación de los intangibles
hace muy complejo determinar el valor real de una empresa.
Notoriedad
e imagen
Por Marilen Stengel
Es importante reconocer las distinciones entre ambos
conceptos. Ambos hacen al logro de los resultados de la empresa.
¿Qué hace que la preferencia del público se
incline hacia una marca?
De
valores y principios alineados al negocio
Por Jorge Fernández Belda
El Management por Valores es el nuevo aporte de la
Antropología a las ciencias empresariales. Un puente entre
valores y actitudes, habilidades y comportamientos para el logro
de los objetivos.
Reflexiones
sobre transformación estructural efectiva
Por Pablo López-Carrasco
El autor explica las ventajas de las estructuras
matriciales, a las que define como verticales desde el punto de
vista jerárquico y horizontales desde el punto de vista técnico
o de proyecto.
Arquitectura
del cambio organizacional - Tercera Parte
La creación de Facilitadores de cambio organizacional
Por Jorge Fernández Belda
La misión de los facilitadores de procesos
de cambio organizacional consiste en ayudar a las personas y a los
equipos a reconvertirse gradualmente hacia la situación de
cambio deseada.
¡Prohibido
innovar!
Cuando el cambio no es más que una palabra
Por Félix Socorro
El cambio organizacional es consecuencia del uso
consciente de la capacidad humana de innovar. La práctica
común utiliza la cultura organizacional como excusa para
rechazar iniciativas innovadoras.
Arquitectura
del cambio organizacional
Primera parte
Por Jorge Fernández Belda
El cambio no se gestiona científicamente ni
se administra. Hay que "facilitar" el cambio. Los errores
en la implementación de las etapas de transición tienen
costos demasiado altos para las organizaciones.
El
paradigma del liderazgo:
de la visión mesiánica a la sinérgica
Por Félix Socorro
El liderazgo “circunstancial” contrasta
con el tradicional basado en una única persona. El autor
enfatiza las ventajas de aprovechar el conocimiento y la experiencia
de cada miembro de la organización.
Estructura
y procesos de la organización
Por Carmen Quintero Russo
La integración de los procesos y una estructura
orientada hacia el cliente son factores clave para el éxito
de la gestión en una época marcada por la vertiginosa
transformación tecnológica.
Diferentes
respuestas a la situación de crisis
Por Celina Behrensen
Para poder adaptarse a una situación de cambio,
las empresas deben poder abandonar sus marcos de referencias conocidos.
El duelo es un largo proceso que requiere ser elaborado.
La
empresa y el factor humano
Por Eduardo Press
Las empresas están tomando conciencia sobre
la necesidad de entender el comportamiento humano, aunque no siempre
logran llevarlo a la práctica. Los aportes de la Psicología
Organizacional.
Cambio
organizacional: el por qué y el cómo
Por Carmen Quintero Russo
La autora, una especialista en el tema, explica las
razones que justifican los procesos de cambio, y los factores involucrados
y que deben tenerse en cuenta a la hora de implementarlo.
Crisis
y cambio: abordaje desde el Análisis Organizacional
Por Celina Behrensen
El abordaje sistémico de las crisis, mediante
el Análisis Organzacional, permite analisar los problemas
desde una variedad de ángulos, obteniendo una visión
integral de la situación.
La
gestión del conocimiento y los equipos de trabajo
Por Michel Henric-Coll
Los equipos de trabajo no son sólo la sumatoria
de sus componentes individuales, ni son sinónimo de grupo.
Los verdaderos equipos proveen enormes beneficios en la gestión
del conocimiento.
El
Zeitgeist Gerencial
Por Félix Socorro
A diferencia de los modelos de dirección verticales
y horizontales, el Zeitgeist Gerencial es un modelo circular, basado
en especialistas por áreas y orientados a los procesos más
que a las estructuras.
Realidades
para tener en cuenta en épocas de depresión
Por Daniel Cestau Liz
Cada día hay más productos y servicios
para satisfacer una misma necesidad. El autor bosqueja las nuevas
reglas de juego para las empresas en un mercado cambiante y competitivo.
¿Y
dónde está el cliente? Vender en tiempos de crisis
Por Carlos Ramírez Passo
Es el actual escenario de recesión, las empresas
deben dejar de ver a los clientes como una masa indeferenciada,
y reconocerlos como individuos identificables y diferenciables.
La
visión como herramienta de gestión
Por Marilen Stengel
Comunicar la dirección estratégica
y los objetivos de una empresa o institución es fundamental
para lograr el apoyo y la sinergia de todas las personas que trabajan
en ellas.
Modelos
de administración: una galaxia sin sol
Por Gelmar García Vidal
El autor analiza el estado actual de la teoría
y la práctica de la administración en las empresas,
proponiendo una visión sistémica, que aborde a la
organización como un todo.
La
resistencia al cambio: cómo administrarla
Por Gelmar García Vidal
Los cambios en las organizaciones son necesarios.
El apoyo de los trabajadores es necesario para lograr el éxito
en dichos procesos. El gerente debe tener la habilidad para lograr
el apoyo de su gente.
Dirigentes
de empresas se necesitan
Por Juan Carlos Aimetta
El 75% de las empresas argentinas son pymes familiares.
Muchos de sus dirigentes heredaron las formas de actuar de sus fundadores.
La dinámica actual tiene exigencias de otra envergadura.
Empowerment
en el deporte
Por Jordi Díaz Martín
Una de las tendencias más recientes en las
empresas es la contratación de deportistas, sobre todo entrenadores,
para capacitar al personal en la práctica del trabajo en
equipo y el empowerment.
Merecer
el puesto
Por Alfredo César
Varios factores hacen la diferencia entre el éxito
y el fracaso en la gestión en los puestos directivos. Quien
ocupa un puesto de alta responsabilidad debe satisfacer determinados
requisitos.
Cuando
el premio no es un gasto
Por Alfredo César
Es fácil sancionar a los empleados cuando
no cumplen con sus tareas y objetivos. Pero también es importante
reconocer sus logros y motivarlos para que busquen su propia superación.
Caza
de brujas
Por Alfredo César
La caza de brujas nunca da resultados positivos porque
se centra en el individuo en lugar de los problemas. En cambio,
genera temor e inestabilidad entre el personal y una alta rotación,
a un costo enorme.
El
liderazgo en tiempos de cambio
Por Marco A. Franco
El concepto tradicional de liderazgo basado en atributos
individuales, es un viejo paradigma. Los tiempos actuales exigen
flexibilidad y rapidez en la toma de decisiones.
La
organización y su significado
Por Guillermo Ezquiaga
Empresas sin capital ni estructuras de magnitud compiten
exitosamente en la elaboración y comercialización
de bienes de última generación. Tecnología
y organización explican este fenómeno.
El
trabajo en equipo, una disciplina que hay que aprender
Por Esteban Owen
El trabajo en equipo es un factor clave para la creciente
competitividad de las empresas. Pocos conocen realmente las condiciones
que se requieren para conformar equipos exitosos y fructíferos.
Kaizen:
cambio para mejorar
Por Marco A. Franco
El término Kaizen proviene de dos ideogramas
japoneses: “Kai” que significa cambio y “Zen”
que quiere decir para mejorar. Kaizen es “mejoramiento continuo”,
como comúnmente se le conoce.
Ensayo
sobre cómo mejorar la calidad de vida en las empresas
Por Miguel Angel González, Takashi
Yoshimatsu y Diana F. Cantú
Un ensayo que explora cuál será la
próxima gran responsabilidad del empresariado. El “Desarrollo
Personal Estructurado” como una opción para un nuevo
avance significativo.
Desarrollo
Organizacional es Desarrollo Humano
Por Marco A. Franco
A menudo ponemos más énfasis en los
nuevos métodos de producción o en los sistemas cuantitativos,
y pasamos por alto el elemento humano en los proceos empresariales.
E-learning
y coaching virtual: el tandem perfecto
Por Cris Bolivar
En un mundo cambiante y global, la virtualidad es
una de las claves del éxito. El coaching virtual es la aplicación
virtual del coaching presencial a las nuevas tecnologías.
La
unión hace la fuerza (Segunda parte)
Por Carmen Lidia Javier Ruiz
La comunicación, la cooperación, la
coordinación, el reconocimiento de la capacidad de trabajo
del otro, la confianza, son algunas de las cualidades necesarias
para desarrollar el trabajo en equipo.
Trabajo
en equipo:
descubriendo el talento colectivo
Por Abel Cortese
El trabajo en equipo es valorado como una de las
claves del éxito de las empresas. La noción de equipo
implica el aprovechamiento del talento colectivo.
La
unión hace la fuerza
Por Carmen Lidia Javier Ruiz
No todos los equipos de trabajo alcanzan el éxito
en sus objetivos y proyectos. Hay variables que deben ser tenidas
en cuenta para que los grupos de trabajo sirvan a la organización.
Delegar,
un arte olvidado
Por Gerardo Pergolesi
Las ventajas de aprender a delegar responsabilidades
y tareas. Algunos consejos práctivos a tener en cuenta.
Gestión
del conocimiento
El conocimiento implica depurar y añadir valor
a la información, llegar a una solución o decisión
en una situación real, interpretando esos datos dentro de
un contexto.
Los
comportamientos marcan un nuevo camino.
Hacia la búsqueda de nuevas culturas para humanizar
la tarea
Por Gustavo Javier dos Santos
Que desaparezca la formación como "herramienta
de imagen” y surja como “sentido de existencia y eficiencia”,
permitiendo una mayor calidad en las relaciones dentro del ambiente
laboral.
Automanagement
Por Peter F. Drucker
El éxito en la economía del conocimiento
les pertenece a quienes conocen sus propios puntos fuertes, sus
valores, y sus formas de rendir mejor.
Hacia
una cultura de la retención
Cómo retener a los buenos trabajadores, frente
a la tendencia del cambio frecuente de trabajo.
Empowerment
Una nueva forma de administrar la empresa, donde
se integran todos los recursos.
La
Gerencia del Conocimiento y la Gestión Tecnológica
Por Hernando Zorrilla
Las
cosas del poder y la autoridad
Por Eduardo Press
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